사업안내
품질관리체계 마련
품질관리체계 마련
내실 있는 사회서비스 평가체계 운영
추진목표
- 사회복지시설 운영 효율화 및 서비스 질 제고
- 사회복지시설 이용자·생활자에 대한 사회복지서비스의 질 향상 도모
추진사업
서비스 질 향상을 위한 시설 평가 추진
사업안내
- 부산시 사회복지시설의 정기적 평가를 통해 시민이 보다 질 높은 서비스를 받을 수 있도록 지원하는 사업
사업대상
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부산시 소재 장애인복지관 등 10개 유형(지표기준 14개) 사회복지시설(3년 주기)
지원내용
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평가지표에 따른 시설 평가, 사후관리(우수시설 인센티브 등, 미흡시설 교육 및 컨설팅 등)
신청안내
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STEP1
평가준비
(설명회, 현장평가단 구성 등)
- STEP2현장평가 실시
- STEP3평가 이의신청 및 1차 결과분석
- STEP4확인평가 및 결과확정
- STEP5평가종료(공시) 및 사후관리
평가 및 인증제 바로가기
2025년 사회서비스 품질관리 종합컨설팅
사업안내
- 사회서비스 제공기관의 수요에 맞는 종합적인 컨설팅을 통해 품질관리와 기관 경영의 환경 개선을 도모하는 사업
사업대상
- 부산지역사회서비스투자사업 제공기관
- 가사간병방문지원사업 제공기관
- 일상돌봄서비스 제공기관
- 발달재활서비스 제공기관
지원내용
- (분야) ①회계 ②노무 ③사업운영 ④홍보
- (방법) 기관방문 등을 통한 대상기관별 컨설팅 2회 및 보고서 제공
신청안내
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STEP1대상기관 모집
및 선정
- STEP2컨설팅단 구성
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STEP3컨설팅단
기관별 배치
- STEP4대상기관 컨설팅 진행
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STEP5모니터링
및 성과관리